CÓMO FUNCIONA

PASO 1

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El paciente nos envía datos médicos completando un formulario en nuestra página web.

La primera fase de nuestra proceso comienza con una entrevista virtual ampliada, llevada a cabo a través de un formulario web. En esta etapa, formulamos una serie de preguntas destinadas a obtner información estructurada sobre la progresión de la enfermedad, la secuencia de los síntomas, las pruebas realizadas hasta ahora y sus resultados.

Esta fase es similiar a la entrevista médica que se realiza a cada paciente al ingresar a un hospital o durante una consulta con un especialista. Así, logramos entender, por ejemplo, qué enfermedades se han sospechado y descartado por otros médicos.

Es muy útil contar con escaneos o fotografías de cualquier expediente médico, los cuales se pueden adjuntar al formulario o enviar por correo electrónico. En el caso de las enfermedades raras, el dicho "el diablo está en los detalles" cobra especial relevancia, lo que hace que esta fase sea crucial. Cuanta más completa sea la informacíon y más resultados de pruebas dispongan nuestros expertos, mayores serán las posibilidades de ayudar al paciente.

¡Atención!

Importante Es importante destacar que no todos los síntomas pueden describirse adecuadamente. En determinados casos, será necesario enviar fotografías, especialmente si se trata de lesiones cutáneas u otros síntomas perceptibles a simple vista.

Descubra también: ¿Por qué los historiales médicos son tan importantes para nosotros?

PASO 2

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Nuestro coordinador contactará al paciente para solicitarle que llene cualquier vacío en su documentación.

Como mencionamos en el primer paso, toda información es crucial. Nuestros coordinadores podrían solicitar al paciente que aclare ciertos detalles o que proporcione documentación adicional. En esta fase, el objectivoprincipal es identificar posibles errores y confirmar con el paciente si realmente no existe más informacíon por añadir.

¡Atención!

Importante Este es el momento ideal para enviar más documentación o describir detalladamente el curso de su enfermedad.

PASO 3

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Los datos proporcionados por el paciente son analizados por nuestros algoritmos y un equipo de especialistas en enfermedades raras.

En esta etapa, toda la información proporcionada es entregada a nuestro consorcio virtual de expertos, compuesto por médicos especialistas. Cada caso también es examinado mediante algoritmos de inteligencia artificial, diseñados para identificar los síntomas típicos de las enfermedades raras. De esta forma, en un periodo de tiempo relativamente corto, la historia clínica del paciente es revisada por varios médicos titulados de distintas especialidades.

Gracias a este enfoque, el paciente puede contar, entre otras cosas, con:

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Su historial médico será analizado por profesionales que se dedican a diario al estudio de diversas enfermedades raras,

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cada experto examinará cuidadosamente los síntomas específicos relacionados con su área de especialización,

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los especialistas realizarán consultas entre sí para asegurar una evalucíon integral y precisa,

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el dictamen del consejo médico estará disponibleen un plazo relativamente corto.

¡Atención!

Importante: La consulta con nuestros especialistas es totalmente gratuita y el proceso puede extenderse durante varias semanas. Es complicado estimar cuánto tiempo llevaría normalmente que un paciente consulte con varios expertos diferentes especializados en enfermedades raras. Dependiendo de las conclusiones del consorcio médico, el proceso continuará según se indica en el paso 4A o 4B.

PASO 4A

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Los expertos derivan al paciente a un centro de referencia seleccionado para realizar el diagnóstico.

En esta etapa, puede ser necesario llevar a cabo pruebas adicionales en una clínica especializada o en un hospital para el diagnóstico. Si los expertos sospechan la presencia de una enfermedad específica o de un grupo de enfermedades raras, el paciente será remitido a un centro de referencia seleccionado encargado de completar el proceso diagnóstico.

¡Atención!

Importante El paciente contará con nuestro apoyo para identificar un centro adecuado y obtener la opinión de un experto, lo cual puede ser útil para el diagnóstico posterior.

PASO 4B

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Los expertos solicitan pruebas para descartar o confirmar la presencia de una enfermedad rara sospechada.

Algunas enfermedades raras pueden descartarse o confirmarse mediante pruebas mínimamente invasivas como la prueba de la gota de sangre seca. Si los expertos sospechan que un paciente podría padacer una de estas enfermedades, Saventic Care facilitará el acceso a la realizacíon de esta prueba. Las pruebas se pueden llevar a cabo en clínicas que colaboran con Saventic Care y, en algunos casos, también en el domicilio del paciente. El médico correspondiente informará a los pacientes sobre todos los detalles de la prueba y coordinará una cita para su realizacíon.

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