隐私政策

隐私政策

本隐私政策（以下简称“隐私政策”）提供了我们在以下情况下如何处理个人数据的信息：
- 访问我们网站时：www.saventiccare.com（以下简称“网站”）;
- 当您通过电话、传统邮件或电子邮件联系我们时。

除非本隐私政策中有明确定义，否则大写条款应依据服务条款的定义理解：https://saventiccare.com/terms-conditions/

一、数据控制器

根据本隐私政策处理个人数据的数据控制者为Saventic Health，总部位于波兰托伦西沃基特卡5号，地址87-100托伦，由托伦市地区法院注册，KRS 0000758906，NIP 8792707617（以下简称：“SAVENTIC”）。
如需处理个人数据，您可以联系我们：

通过传统邮寄地址为：波兰托伦W. Łokietka 5， 87-100，或
电子邮件： [email protected]

二、适用法律

SAVENTIC 在全球不同地区设有组织单位，受不同的法律框架约束。
本隐私政策旨在确保遵守各司法管辖区的个人数据收集和使用法律。
起草本隐私政策条款的起点是欧盟立法，该立法为个人数据被处理的个人提供了最广泛的权利。因此，本隐私政策中描述的部分权利可能不适用于在不同法律体系下处理数据的个人。

III. 使用SAVENTIC网站时的目的、法律依据及处理范围

当您使用本网站时，您的个人数据（如果直接涉及您）或您所代表的患者数据将被处理，目的如下：
1）基于您的事先同意，使用人工智能算法进行初步分析，确定患者罕见病的概率;- 该分析包括画像分析，指任何形式的自动处理个人数据，涉及利用这些数据评估某些个人方面，特别是分析或预测与工作、经济状况、健康、个人偏好、兴趣、可靠性、行为、地点或流动相关的方面;
2）根据初步表格中提供的数据联系您，介绍初步分析结果，并在有罕见病可能性时邀请您填写详细表格——基于您的事先同意;
3）将详细表格中提供的数据分享给SAVENTIC的合作伙伴，包括有权提供医疗服务的实体，以便基于您事先同意，利用人工智能进行进一步分析。
4）呈现进一步分析结果，并就罕见病相关诊断方向提供指导，支持寻找合适的专科医生或医疗中心——基于SAVENTIC的合法利益和您的同意;
5）通过电子邮件或电话联系，澄清表格和文件中提供的数据，展示进一步分析结果，并基于SAVENTIC的合理利益提出诊断方向;
6）通过您选择的沟通渠道（电子邮件或电话）发送网站功能变更的更新——基于您的事先同意;
7）分析网站使用情况，并基于我们的合理利益提升其功能和安全性;
8）基于我们的合法利益，在法院、行政机构或其他法律权威面前主张和辩护索赔。
如果您使用本网站，我们仅存储您提供给我们的数据，因为您需要充分利用网站提供的解决方案，特别是联系方式、网站上提供的健康相关信息（如症状描述、诊断信息），以及附带的医疗文件（检测结果、病史、转诊、推荐信、照片），例如：姓名、电子邮件地址、居住地、联系电话、年龄、生物性别、身高、体重、症状描述、针对未诊断疾病进行的检查描述、已诊断疾病、家族中出现的疾病描述（包括遗传疾病）、当前治疗描述（包括服用药物）、患者咨询的专家。
某些数据也会自动收集，以配合网站使用并确保其功能：
1）活动信息（表格提交日期、表格完成日期、使用网站的方式和频率）;
2）提交表格总数;
3）是否已获得法律要求的同意信息。
我们也可能收集网站用户的某些数据，以优化其功能和未来改进。此类数据可能包括：
1）IP地址;
2）你所使用的设备的类型和版本;
3）您使用的浏览器类型和版本;
4）网站的使用方式。

四、与联系相关的目的、法律依据及处理范围。

如果您决定通过网站提供的联系表、电子邮件、电话、普通邮件，以及我们有权联系您（例如基于您的事先同意）联系我们，我们将处理您提供的个人数据或为完成处理目的所必需的个人数据。我们处理这些数据的目的是：

基于我们的合法利益，回应您的信息并与您保持进一步联系;
在法院及广义上理解的司法和行政机关，以及外部，基于我们的合法利益，追诉和抗辩。

您提供的数据是通过谷歌服务和基础设施在评估过程中处理的。

五、数据处理周期

个人数据处理方式：
1）履行网站上可用的功能——在提供反馈所需的时间内，之后直到数据匿名化为止。然而，如果您撤回对数据处理的同意（如果处理基于同意且目的尚未完成）——直到撤回之日，除非数据同时被处理为其他目的;
2）用于联系——从数据收集之日起至某事项通信结束，或至合理推断数据不再需要的期限结束;
3）用于追索和抗辩索赔——期限不得超过诉讼时效期限;
4）提升网站功能并确保安全性——只要数据是实现这一目标所必需的。

六、数据接收者

我们将尽职调查，选择将收集到的数据传输对象，并要求这些实体采用适当的技术和组织措施保护这些数据。我们收到的个人数据只能披露给：

为实现我们处理数据目的（如IT、会计、电子通信、数据托管服务或网站运营支持）提供服务的第三方;
根据适用法律、法院命令或其他权威要求披露的接收者;
其他受益人，当披露是为了保护您或其他个人的重要利益时;
如果您同意，其他接收者——特别是这些接收者包括医疗服务提供者（医生），数据必须共享给他们以完成与网站使用相关的处理目的。

七、个人数据转移至欧洲经济区（EEA）之外

如果您的个人数据处理受欧盟适用的GDPR约束，我们通知您，每当您的个人数据被转移到欧洲经济区以外时，SAVENTIC将努力确保此类转移基于欧盟委员会发布的充分性决定，确认接收国确保了充分的个人数据保护水平。如果接收国没有此类充分性决定，SAVENTIC将采用其他法律上可接受的保障措施，如标准合同条款或具有约束力的公司规则。我们还会确保转让基于有效的法律依据，并采用法律规定的保障措施。

关于标准合同条款及适用保障措施的详细信息，可在欧盟委员会官网查阅：标准合同条款（SCC）及国际数据传输规则。

八、第三方网站链接

本网站包含第三方网站的链接。访问这些网站的访客在个人数据处理方面受不同于此处描述的规则约束，且这些网站上处理的数据由不同的数据控制者管理。我们建议您查看这些网站管理员发布的数据保护政策。

看看我们如何帮助您

请填写在线问卷，我们将尽力帮助您

九、画像分析

初步表格及通过网站提供的个人数据将通过人工智能处理，以初步评估患者患罕见病的可能性。根据分析结果，相关数据的人员可能会被邀请填写详细表格。但请注意，我们提供的分析并不具有决定性，因此我们必须告知您，数据主体有权对该决定提出异议并表达自己的立场，包括请求以人工干预方式进行分析的权利。因此，无论初步分析内容如何，用户仍可选择填写详细表格，我们将在包含初步结果的消息中告知详情。

填写完详细表格后，我们使用的人工智能工具将支持相关数据接收者提供建议、诊断或其他与患者健康相关的信息。在这种情况下，该工具仅作为支持，因为关于推荐或诊断内容的最终决定将由数据接收方——即获授权提供医疗服务的实体——作出。

X. 数据提供义务或自愿性

如果您的浏览器设置允许保存这些文件，网站使用相关的数据将通过Cookie自动收集。因此，提供这些数据是自愿的。在网站上开始会话时，您还可以选择接受或拒绝可选的Cookie（不包括网站运行所需的cookie）。拒绝某些Cookie可能会影响网站的正常运行。

与网站使用相关的数据由自愿提供，但未能提供至少必要的最低要求数据将使网站功能无法使用。

SAVENTIC 为联系目的收集的数据由您主动提供，您在联系我们时提供。您没有义务提供此类数据，但如果我们收到匿名信件或包含虚假或不完整信息的信件，我们将无法回复您的咨询。

十一、你的权利

无论您适用的司法管辖区如何，我们都为您提供行使以下权利的机会，您可以使用本隐私政策开头提供的SAVENTIC联系方式申请：

信息权、数据访问权及数据复制权： 您有权随时请求我们存储或访问的个人信息。根据您的请求，您将免费获得处理后的个人数据副本。每增加一份副本，我们可能会收取费用以覆盖合理的行政费用。
撤回同意的权利： 只要您的数据是基于同意处理的，您有权随时撤回同意。撤回同意不会影响基于同意的处理合法性。
纠正个人数据的权利： 我们采取合理措施，确保您的个人数据准确、完整且最新。如有需要更新或更正，请告知我们。
数据可携带权： 您有权以结构化、常用且机器可读格式请求个人数据，并将其转移到另一个控制者，处理基于您的同意。
数据删除权和处理限制权： 适用的数据保护法律规定了您可以在何种情况下请求删除个人数据。然而，这一权利并非绝对——在某些情况下，我们仍有权处理您的数据。您也可以请求限制对您数据的进一步处理。根据您的请求，数据将立即删除。根据谷歌的数据保留政策（我们使用的），数据将在不超过21天内永久从服务器上删除。
对处理提出异议的权利：在适用法律中规定的特定情况下，如果处理基于我们的合法利益，您有权反对进一步处理您的个人数据。
向监管机构投诉的权利： 你有权向负责个人数据保护的主管机关投诉。根据您的居住地，这可能包括：
– EEA： 相关国家数据保护机构;
– 美国（ HIPAA）：美国卫生与公共服务部（HHS）;
– 澳大利亚：澳大利亚信息专员办公室（OAIC）;
– 中国：中国个人数据保护机构;
– 日本：日本个人数据保护局;
– 巴西：巴西国家数据保护局（ANPD）;
– 加拿大：加拿大隐私专员办公室。

XII. Cookie政策及类似技术的使用

本网站使用cookies（网站管理并保存在您的设备上的小型文本文件）及其他类似技术，包括由第三方提供的工具，如谷歌公司（Google Analytics、Google Ads）、Meta Platforms Ireland Ltd.（Meta Pixel）和Microsoft公司（Microsoft Clarity）。
网站在运营所需的范围内使用这些工具，包括：
– 根据网站运行必要——确保其功能，调整显示以适应用户的设备、软件和偏好，并应用用户选择的设置;
– 监控和分析用户与网站的互动方式，提升其安全性和功能性。
我们使用以下类型的Cookie：
1）网站正常运行所需的基本Cookies。没有这些，访问某些服务，包括传送门，可能无法正常运行;
2）分析、统计和性能Cookie——用于追踪用户在网站上的行为;
3）功能性Cookie——允许网站记住用户设置和偏好设置（例如语言选择或Cookie同意设置）;
4）第三方Cookie——上述其他供应商的Cookie也可能存储在您的设备上。
我们使用的Cookie和其他工具并非用于处理或存储个人数据，且设计上不用于直接识别用户身份。它们不会更改你的浏览器设置或设备配置。然而，在某些情况下，通过Cookie收集的信息可能被视为个人数据。此类情况详见我们隐私政策的相关章节。

XIII. 禁用Cookie的方法

访问我们的网站时，您可以选择同意将Cookie用于网站正常运行所需的非必要用途。即使你已经同意了，也可以使用下面描述的选项。
每个用户都可以在其浏览器中禁用Cookie，但这可能会影响网站的显示方式或您使用其功能的能力。为帮助管理Cookie，我们提供以下链接指向部分浏览器的Cookie管理页面：
1）谷歌浏览器：https://support.google.com/chrome/answer/95647?Every=GE NIE。Platform%3DDesktop&hl=en
2）歌剧：https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/#cookies
3） Firefox：https://support.mozilla.org/en-US/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences
4）苹果狩猎：https://support.apple.com/en-us/guide/safari/manage-cookies-and-website-data-sfri11471/mac
5）Microsoft Egde：https://support.microsoft.com/en-us/microsoft-edge/delete-cookies-in-microsoft-edge-63947406-40ac-c3b8-57b9-2a946a29ae09。
你也可以设置浏览器每次手动接受Cookie。在这种情况下，浏览器会先征求您的许可，然后才允许访问Cookie。如果您选择完全不接受 Cookie，仍然可以浏览网站，但我们无法保证最佳功能。
您也可以禁用Google Analytics用于分析和统计目的传输数据。为此，你可以按照这里的说明安装浏览器扩展： https://support.google.com/analytics/answer/181881?hl=en
每位用户都可以通过以下方式选择不接收定向广告：
1）通过使用NAI工具（www.networkadvertising.org/choices），允许你选择不看到我们及其他经批准的NAI会员公司的定向广告;
2）通过数字广告联盟（DAA）网站：www.aboutads.info/choices — 我们遵守其在线行为广告的自律原则;
3）通过欧洲互动数字广告联盟网站：www.youronlinechoices.com
使用上述退出工具时，请注意：
1）我们仍可能为非营销目的收集有关您在线活动的某些信息;
2）其他广告公司的选择退出选项可能与我们不同;
3）您可以随时通过“禁止追踪”（DNT）功能选择退出广告目的的追踪。我们尊重您浏览器发送的DNT信号。如果我们在访问广告主网站时收到DNT信号，我们不会将访问期间收集的数据与您的浏览器ID关联进行定向广告。不过，之前收集的数据仍可使用。

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